Осуществление права на отказ

Совершая покупки в Интернете, потребитель заключает с продавцом дистанционный договор. Это дает каждому клиенту право на отказ.

Покупатель может отказаться от настоящего договора и вернуть товар в течение 14 дней со дня доставки товара без объяснения причин, в соответствии с Правилами Кабинета Министров № 255 «Правила о дистанционных договорах».

Чтобы воспользоваться правом отказа, мы - SIA Hidden Gems, Reg.No. 40203541493 - необходимо сообщить о решении о выходе из настоящего договора. Вы можете подать отказ в свободной форме.

Для соблюдения срока права на отзыв достаточно, если вы отправите уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока действия права на отзыв.

Если вы расторгнете этот договор, мы вернем вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, понесенных в связи с тем, что вы выбрали способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого нами), без необоснованной задержки и при любых условиях. в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда нам сообщили о вашем решении.

Возврат средств будет осуществляться с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для исходной транзакции, если вы не договорились об ином. В любом случае с вас не будет взиматься никакая комиссия в связи с таким возвратом.

Вы обязаны отправить товар обратно без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы уведомили нас о своем решении вернуть его. Срок будет соблюден, если вы отправите товар обратно до истечения 14-дневного срока.

Вы несете ответственность за прямые расходы, связанные с возвратом товара.

Вы несете ответственность за уменьшение стоимости товара только в том случае, если товар используется для иных целей, чем установление типа, характеристик и характеристик этого товара.

SIA «Hidden Gems» не хранит копии договора купли-продажи.

Постановления Совета Министров о дистанционных договорах определяют случаи, когда потребитель не может воспользоваться правом отказа, в том числе:

  • цена продукта или услуги зависит от колебаний финансового рынка, которые продавец или поставщик услуг не может контролировать и которые могут произойти в период действия права на отказ;
  • товар изготовлен по инструкциям потребителя или товар явно персонализирован;
  • продукт скоропортящийся или срок годности скоро истекает;
  • потребитель вскрыл упаковку товара, возврат которого невозможен по соображениям здоровья и гигиены;
  • Из-за своих характеристик товар после доставки необратимо смешивается с другими вещами.